Veja nosso passo a passo escrito abaixo ou também assista o vídeo:
O que é necessário para começar ?🤔
- 💻Um computador
- 💎Sistema Empsis
Como fazer:
Conforme imagem acima, no Sistema Empsis, você precisa ir na aba “Locação” e clicar no botão “Locação”, este informativo irá te mostrar como excluir um contrato ou estorna-lo para “Aprovado”, veja os passos a seguir:
Primeiro passo, selecione ao lado direito da tela, o contrato o qual será cancelado ou estornado:
Em seguida, clique no botão Excluir/Estornar:
Segundo passo quando o contrato vai ser excluído, aparece a mensagem de confirmação da exclusão; Quando ele for estornado, irá aparecer a mensagem de confirmação do estorno, clique no botão Sim:
Depois informe o Motivo da Exclusão/Estorno do Contrato e clique no botão OK:
Feito isso, contrato foi cancelado ou estornado com sucesso.
OBSERVAÇÃO!
Só é possível estornar ou excluir contratos que NÃO tiverem duplicatas Quitadas ou Boletos enviados ao banco. E para excluir contratos FINALIZADOS, é necessário estornar primeiro e depois exclui-lo.
Para saber como estornar duplicata clique aqui.
Para saber como estornar remessa de boleto clique aqui.
Último passo, você pode encontrar um contrato excluído se quiser, basta marcar a caixinha Mostrar Inativos:
Você pode estornar um contrato Excluído para Aprovado ou Orçamento, basta encontrar o contrato e clicar no botão Excluir/Estornar novamente:
