A gestão comercial moderna exige agilidade, organização e integração entre os setores. Pensando nisso, a Empsis desenvolveu uma plataforma completa que atende desde o primeiro contato com o cliente até o atendimento pós-venda, passando por todos os pontos críticos do processo comercial. Nossa tecnologia alia controle, automação e segurança, permitindo que a sua equipe atue com excelência em cada etapa da jornada de vendas.
A seguir, detalhamos os principais recursos que fazem da Empsis uma parceira estratégica para empresas que buscam eficiência, escalabilidade e confiabilidade.
📃Emissão de Propostas Comerciais, Orçamentos e Pedidos de Venda
Com a Empsis, a emissão de propostas e orçamentos se torna rápida, padronizada e segura. O sistema permite:
- Criação de propostas personalizadas com layout profissional;
- Transformação automática de propostas em orçamentos e destes em pedidos de venda;
- Registro de condições comerciais negociadas (prazo, preço, desconto, validade);
- Integração direta com estoque, financeiro e emissão fiscal.
Essa automação reduz erros, agiliza o fechamento de negócios e proporciona uma experiência mais fluida para o cliente e para a equipe comercial.
💻PDV Especializado para Lojas Físicas e Balcões
Nosso módulo de Ponto de Venda foi pensado para ambientes de atendimento direto ao consumidor. Ele oferece:
- Interface simples, rápida e intuitiva;
- Emissão de NFC-e com suporte a SAT e MFE;
- Controle de caixa (abertura, sangria, fechamento);
- Integração com formas de pagamento e leitor de código de barras;
- Vendas com ou sem cadastro de cliente;
- Comunicação instantânea com estoque e financeiro.
Ideal para varejo, balcões de peças, lojas de materiais e qualquer operação que exige rapidez no atendimento.
💲 Controle de Comissões de Vendedores
Gerenciar comissões de forma manual é trabalhoso e sujeito a falhas. A Empsis automatiza esse processo, com:
- Regras configuráveis por vendedor, produto, categoria, faixa de faturamento ou metas;
- Registro automático das comissões por venda;
- Relatórios analíticos e comparativos para controle de desempenho;
- Integração com a folha de pagamento, quando necessário.
Essa funcionalidade contribui para motivar a equipe comercial e manter transparência com todos os envolvidos.
📋Gestão de Atendimento e Pós-Venda
O relacionamento com o cliente não termina com a venda. Nosso sistema oferece uma área específica para acompanhamento do pós-venda, com:
- Registro de contatos, chamados, solicitações e soluções aplicadas;
- Histórico completo de interações por cliente;
- Atribuição de responsáveis e controle de prazos;
- Monitoramento da satisfação do cliente.
Esse controle fortalece a fidelização e reduz o risco de perda de clientes por falhas no atendimento.
🛠️ Gestão de Ordens de Serviço (O.S.)
Para empresas que prestam serviços técnicos, manutenção ou instalação, o módulo de O.S. da Empsis proporciona:
- Criação e controle de ordens por cliente, produto ou contrato;
- Inclusão de diagnósticos, fotos, peças aplicadas, serviços prestados;
- Status personalizados (em andamento, concluída, pendente, etc.);
- Emissão de relatórios e aceite com assinatura digital;
- Agendamento e atribuição de equipe técnica.
Tudo em uma interface simples, integrada com estoque e faturamento, proporcionando controle e rastreabilidade.
⚠️ Gestão de Clientes em Risco (Inadimplência e Crédito)
A inadimplência pode comprometer o fluxo de caixa e a sustentabilidade do negócio. Pensando nisso, a Empsis oferece ferramentas específicas para controle de risco:
- Classificação de clientes com base em histórico de pagamentos;
- Alertas automáticos de inadimplência e bloqueio de vendas conforme regras da empresa;
- Definição de limites de crédito personalizados;
- Relatórios de clientes em risco e indicadores de exposição financeira.
Essas funcionalidades oferecem segurança na concessão de crédito e permitem ações preventivas antes que o problema se agrave.
✍️ Integração com Plataformas de Assinatura Eletrônica
Contratos físicos são lentos, sujeitos a erros e dependem de logística. A Empsis integra-se com as principais plataformas de assinatura eletrônica para facilitar:
- Formalização de contratos de venda, locação ou prestação de serviços;
- Envio direto do contrato por e-mail ou WhatsApp;
- Acompanhamento do status (enviado, assinado, pendente);
- Validade jurídica conforme MP 2.200-2/2001;
- Armazenamento automático no cadastro do cliente.
Isso acelera a operação, reduz burocracia e garante mais segurança jurídica e organização documental.
📌 Empsis: A Solução Certa para Profissionalizar seu Processo Comercial
Com a Empsis, sua empresa conquista:
- Eficiência operacional com processos padronizados e automatizados;
- Decisões estratégicas com dados em tempo real;
- Mais vendas e melhor atendimento, com equipes bem equipadas e integradas;
- Segurança jurídica e financeira, com controles precisos e integração com sistemas confiáveis.
💡 Fale com a Empsis e descubra como nossas soluções podem transformar sua gestão comercial.
Solicite uma demonstração gratuita e veja na prática como tornar sua empresa mais organizada, competitiva e segura.
