A qualidade não é apenas um diferencial — é uma necessidade para empresas que desejam crescer de forma sustentável, cumprir exigências legais, atender bem seus clientes e garantir processos bem feitos.
Mesmo que sua empresa ainda não tenha um setor de qualidade estruturado, a Empsis facilita o processo. Nosso sistema oferece uma solução acessível, prática e intuitiva para cuidar dos principais pontos da gestão da qualidade, sem complicações.
📄 Controle de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)
📌O que são POPs?
POPs são documentos que explicam, de forma clara e detalhada, como realizar tarefas dentro da empresa — desde a limpeza de um equipamento até o atendimento ao cliente ou emissão de um contrato.
💡 Exemplo prático:
Imagine que uma empresa precisa garantir que todos os técnicos façam a instalação de um equipamento da mesma forma. Um POP define o passo a passo correto, os materiais necessários e os cuidados que devem ser tomados. Isso evita erros, reduz retrabalho e padroniza o serviço.
✅ Com a Empsis, você pode:
- Cadastrar, atualizar e armazenar POPs organizadamente;
- Dividir por setor, tarefa ou local de execução;
- Definir responsáveis e prazos de revisão;
- Garantir que todos os envolvidos saibam o que fazer, do jeito certo.
❌ Gestão de Não Conformidades: registrando, analisando e corrigindo problemas
❓O que é uma não conformidade?
É quando algo sai diferente do que deveria: um produto com defeito, um serviço mal executado, um procedimento fora do padrão, ou mesmo uma falha apontada por um cliente ou auditoria.
💡 Exemplo prático:
Um cliente recebeu um pedido incompleto. Isso é uma não conformidade. Com o sistema da Empsis, você registra o ocorrido, investiga a causa, define quem vai resolver e acompanha até a solução.
✅ O sistema Empsis permite:
- Registrar cada ocorrência de forma rápida e organizada;
- Categorizar por tipo, causa, impacto ou setor responsável;
- Acompanhar o andamento da correção (quem está resolvendo, prazo, solução aplicada);
- Gerar relatórios com frequência dos problemas, áreas mais afetadas e medidas preventivas.
Isso ajuda sua empresa a aprender com os erros e evitar que eles se repitam.
🕵️ Planejamento e Gestão de Auditorias Internas
O que são auditorias internas?
São revisões feitas dentro da própria empresa para verificar se os procedimentos estão sendo seguidos corretamente. Não são punitivas — são preventivas.
💡 Exemplo prático:
Antes de receber uma auditoria de certificação ISO, a empresa realiza uma auditoria interna para checar se todos os POPs estão atualizados, se os documentos estão arquivados corretamente e se as não conformidades estão sendo tratadas.
✅ A Empsis ajuda você a:
- Planejar auditorias com cronogramas e responsáveis;
- Registrar cada item verificado, com observações e fotos;
- Apontar oportunidades de melhoria;
- Acompanhar o plano de ação com prazos e responsáveis.
Auditorias internas bem feitas evitam problemas maiores no futuro e mostram o compromisso da empresa com a melhoria contínua.
🏅 Controle de Certificações e Documentos da Qualidade
Muitas empresas precisam manter certificações válidas para atuar em determinados mercados, participar de licitações ou fechar contratos com grandes clientes (como ISO 9001, ISO 14001, entre outras).
✅ Com a Empsis, você pode:
💎Faça a Gestão de Qualidade com o Empsis:
- Cadastrar todas as certificações da empresa;
- Anexar documentos digitalizados e emitir relatórios de controle;
- Definir datas de vencimento e ser avisado quando for preciso renovar;
- Controlar certificações por unidade, setor ou tipo de processo.
Isso evita surpresas e garante que sua empresa esteja sempre em conformidade com os requisitos exigidos.
📈 Por que investir na Gestão da Qualidade, mesmo em pequenas empresas?
A qualidade não é exclusividade de grandes indústrias. Toda empresa que deseja:
- Reduzir erros e desperdícios;
- Melhorar seus processos internos;
- Oferecer um serviço mais confiável;
- Evitar retrabalho;
- Conquistar a confiança de clientes e parceiros.
🧠 Por que escolher a Empsis para isso?
- Plataforma 100% web, fácil de usar;
- Interface acessível mesmo para quem não tem formação técnica;
- Integração com os demais módulos do ERP (compras, estoque, vendas, RH);
- Acompanhamento de melhorias e indicadores de desempenho;
- Suporte humanizado para sua equipe aprender a usar no dia a dia.
🚀 Com a Empsis, sua empresa evolui com qualidade e segurança
A gestão da qualidade não precisa ser difícil, nem cara, nem burocrática.
Com a solução da Empsis, ela se torna parte da sua rotina — com organização, clareza e controle real sobre o que está sendo feito.
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